Intégrations — AskMuse

Intégrées

Activez-les dans Paramètres, sur chaque forfait

Aucune restriction de forfait : la ligne à 39,99 $ les a toutes, comme le forfait le plus élevé.

Google AgendaElle réserve directement dans votre agenda et n’offre plus les heures que vous bloquez.
Microsoft OutlookElle évite les heures où votre calendrier Outlook est occupé et y inscrit chaque nouveau rendez-vous.
Calendrier iCloudMêmes règles qu’Outlook : les heures occupées sont écartées, les rendez-vous y entrent. Mot de passe d’app Apple gratuit.
Cal.comElle offre aux appelants les heures de votre Cal.com et y réserve directement.
CalendlyElle présente vos heures Calendly et texte le lien de réservation.
Acuity SchedulingElle offre vos heures Acuity et texte un lien vers votre page Acuity, l’heure déjà choisie. Exige le forfait Premium d’Acuity.
HubSpotChaque appel arrive dans votre HubSpot comme un contact avec une note.
HighLevelChaque appel arrive dans votre HighLevel comme un contact avec une note.
Housecall ProElle envoie chaque nouvel appelant à Housecall Pro comme une demande. Exige le forfait MAX de Housecall Pro.
Google SheetsAjoute chaque appel à une feuille Google Sheets dans votre Drive.
SlackChaque appel, demande, rendez-vous et annulation, publié dans votre canal Slack.
Microsoft TeamsChaque appel, demande, rendez-vous et annulation, publié dans votre canal Teams sous forme de carte.
ZapierChaque appel terminé, rendez-vous pris et annulé, envoyé par votre webhook signé.
MakeLes 3 mêmes événements, par le même webhook, dans n’importe quel scénario Make.

Un seul système de réservation à la fois : Cal.com, Calendly, Acuity ou Cliniko.

Agendas

Le rendez-vous est dans votre agenda avant qu’elle raccroche

Elle lit vos vraies disponibilités pendant l’appel, donc elle n’offre jamais une plage déjà prise.

✓Google Agenda. Connectez-le une fois et les rendez-vous s’y inscrivent directement, avec le nom de l’appelant, son numéro et sa demande dans l’invitation. Elle le lit aussi dans l’autre sens : bloquez jeudi après-midi vous-même et elle cesse d’offrir jeudi après-midi.

✓Cliniko. Pour les cliniques de physio, de chiro et de massothérapie. Collez la clé API que vous créez dans Cliniko, choisissez le praticien et le type de rendez-vous, et elle offre aux appelants les heures libres de ce praticien dans votre Cliniko et les y réserve directement — au téléphone et sur votre page de réservation. Cliniko reçoit le prénom, le nom et le numéro du patient, jamais la raison de sa visite.

✓Tout autre agenda qui lit un flux. Chaque entreprise reçoit aussi une adresse de flux privée. Collez-la dans Calendrier Apple, Outlook ou « À partir de l’URL » de Google, et vos rendez-vous y apparaissent et se tiennent à jour — aucune appli à installer, rien à synchroniser à la main.

Tout le reste de vos outils

Zapier, Make et n8n — sur chaque forfait, y compris celui à 39,99 $

6 événements quittent votre ligne dès qu’ils ont lieu : un appel se termine, un rendez-vous est pris, déplacé ou annulé, un nouveau prospect arrive, ou quelqu’un demande une personne. Chacun est signé, envoyé en HTTPS, et contient ce qui s’est passé : le résultat et le résumé de l’appel, ou l’heure, le nom et le numéro du rendez-vous.

✓Ce que ça rejoint. Zapier, Make et n8n acceptent tous exactement ce format, et ensemble ils se connectent à des milliers d’outils — votre CRM, une appli de gestion de travaux, tout ce qui fait déjà tourner votre entreprise. Vous collez une seule adresse dans votre tableau de bord.

✓Aucune restriction de forfait. La ligne à 39,99 $ a le même webhook que la ligne à 249,99 $. Ce n’est pas une fonction réservée au forfait le plus élevé.

✓Ou votre propre logiciel, directement. Si vous avez un développeur, pointez le webhook vers votre propre système et sautez l’intermédiaire. Les mêmes événements, la même signature, le même format.

✓Étape par étape. Où coller l’adresse, chaque événement et chaque champ, comment vérifier la signature, et 3 exemples de Zaps : le guide d’installation Zapier et Make →

D’où viennent vos demandes

Le téléphone n’est pas la seule ligne qui sonne

✓Facebook et Instagram. Bientôt : connectez une page et chaque formulaire de prospect et chaque message privé arrive dans la même boîte que vos appels, traité de la même façon. Rien à vérifier à 2 endroits.

✓Votre site web. Une ligne de code met la même réceptionniste sur votre site, sous forme de clavardage. Elle répond avec vos mots, réserve les mêmes vraies plages et vous remet la demande au même endroit.

✓Votre compagnie de téléphone. Gardez le numéro que vous annoncez déjà. Vous le transférez vers votre ligne IA — avec le code de votre propre fournisseur, que nous vous indiquons — et les appelants ne voient jamais un autre numéro. Votre ligne, sa voix.

Outils par leur nom

Ceux qu’on nous demande par leur nom

Lisez cette ligne avant la liste. Ceux-ci ne sont pas intégrés à AskMuse (ceux du haut de la page le sont). Chacun est rejoint par le webhook ci-dessus, avec Zapier, Make ou n8n — environ 10 minutes à brancher une fois, et nous le faisons avec vous dans l’installation gratuite. Nous préférons le dire clairement plutôt que d’aligner des logos et vous laisser le découvrir après.

Agendas et réservation

Microsoft Bookings

CRM et ventes

SalesforcePipedriveZohoFollow Up Boss

Métiers et services sur le terrain

ServiceTitanWorkizShopMonkey

Cliniques

JaneDentrixOpen Dental

Là où la journée se passe vraiment

AirtableNotionTrelloQuickBooksMailchimp

Elle parle déjà aux outils que vous utilisez

Activez-les dans Paramètres, sur chaque forfait

Le rendez-vous est dans votre agenda avant qu’elle raccroche

Zapier, Make et n8n — sur chaque forfait, y compris celui à 39,99 $

Le téléphone n’est pas la seule ligne qui sonne

Stripe

Ceux qu’on nous demande par leur nom

Pas dans la liste ?